当前位置：首页 > 行业动态 > 正文

光纤猫接路由器没网络

问题现象描述

光纤猫（光猫）与路由器连接后，路由器无法正常上网，表现为：

光纤猫接路由器没网络

  • 路由器指示灯异常（如WAN口灯闪烁或变红）
  • 手机/电脑连接路由器WiFi但无法访问互联网
  • 浏览器访问路由器管理页面显示”网络异常”

常见原因及排查步骤

物理连接错误

排查项 解决方法
接口插错 光猫LAN口未接路由器WAN口 将光猫LAN1口网线插入路由器WAN口
网线故障 网线破损/老化 更换新网线（建议Cat5e及以上标准）
设备重启 光猫/路由器未正常启动 断电5分钟后重新通电启动

路由器配置问题

排查项 解决方法
上网方式 路由器未设置为自动获取（DHCP）或PPPoE拨号 登录路由器后台：
设置上网方式为”自动获取IP”
如需拨号则输入宽带账号密码
IP冲突 光猫与路由器的管理IP相同（如均为192.168.1.1） 修改路由器LAN口IP：
进入路由器设置 → 网络参数 → 将IP改为192.168.2.1
DNS异常 路由器DNS设置为私有地址（如192.168.x.x） 修改DNS为公共服务器：
主DNS: 114.114.114.114
副DNS: 8.8.8.8

光猫注册问题

排查项 解决方法
光功率异常 光猫LOS灯（光信号指示灯）变红 联系运营商报修（可能为光纤熔接问题）
ONU未注册 光猫ONT灯闪烁/变红 断电重启光猫，等待LOS灯变绿后再试
桥接模式 光猫处于路由模式而非桥接模式 登录光猫后台（通常地址192.168.1.1）：
网络 → 连接方式 → 改为”桥接”

特殊场景处理

场景 解决方案
二级路由环境 关闭路由器的DHCP功能，将路由器LAN口接光猫LAN口
多拨限制 部分地区限制多台设备拨号，需联系客服解除绑定
MAC地址过滤 检查路由器防火墙设置，添加路由器WAN口MAC地址到白名单

相关问题与解答

Q1：如何确认光猫是否正常工作？

A1：
① 观察光猫指示灯：

光纤猫接路由器没网络

  • LOS灯常绿表示光信号正常
  • PON灯常亮表示注册成功
  • LAN口闪烁表示有数据传输
    ② 直接连接电脑测试：用网线连接光猫LAN口与电脑，通过宽带连接拨号，若能上网则光猫正常。

Q2：更换路由器后仍无法上网怎么办？

A2：
① 恢复出厂设置：长按路由器复位键10秒，重新配置
② 尝试不同端口：将网线插入光猫的其他LAN口
③ 单线测试：用另一根网线直连光猫与电脑，验证线路质量
④ 联系装维人员：可能存在ONU端口绑定问题，需专业人员解绑

光纤猫接路由器没网络

相关文章