光纤猫的域名解析错误

常见原因分析

光纤猫（光猫）出现域名解析错误，通常与以下原因相关：

排查与解决步骤

检查光猫指示灯状态

• 正常状态：
  • LOS灯：熄灭或绿色（表示光纤链路正常）。
  • PON灯：常亮（表示注册成功）。
  • LAN灯：闪烁（表示有设备连接）。
• 异常状态：
  • 若LOS变红,需联系运营商检查光纤线路。
  • 若PON灯闪烁或熄灭,可能是光猫未注册，需重启或重新配置。

登录光猫管理界面

• 默认地址：通常为 168.1.1 或 168.0.1。
• 账号密码：查看光猫背面标签（如 admin/admin 或 root/admin）。
• 检查DNS设置：
  • 路径：网络设置 → WAN设置 → DNS配置。
  • 若手动指定DNS,尝试改为“自动获取”。

修改DNS服务器

• 方案1：使用运营商提供的DNS（如电信5.5.5）。
• 方案2：改用公共DNS（如谷歌8.8.8或阿里5.5.5）。
• 操作步骤：
  1. 进入光猫管理界面 → DHCP设置。
  2. 在“DNS服务器”栏填写公共DNS地址。
  3. 保存并重启光猫。

清除DNS缓存

• 电脑端：
  • 打开命令提示符（CMD），输入 ipconfig/flushdns。
• 手机端：
  • 安卓：设置 → 网络 → DNS清理（部分品牌支持）。
  • iOS：需重启设备或重置网络设置。

重启或恢复光猫

• 普通重启：断开光猫电源，等待1分钟后重新插电。
• 恢复出厂设置：
  • 找到光猫的“复位”按钮（通常是小孔，需用牙签按压）。
  • 按住10秒后松手,等待自动重启（注：会清空所有配置，需重新设置）。

预防措施

相关问题与解答

问题1：如何判断是光猫问题还是路由器问题？

• 解答：
  1. 直接连接光猫的设备（如电脑）测试上网，若正常则问题在路由器。
  2. 若光猫直连仍无法解析域名,则问题在光猫或运营商网络。
  3. 用手机连接光猫WiFi,访问www.baidu.com，若失败则进一步排查光猫DNS配置。

问题2：修改DNS后仍无法解析，怎么办？

• 解答：
  1. 检查光猫的“接入方式”：
     • 若为“桥接模式”，需确保上级路由器（如自备路由器）的DNS配置正确。
     • 若为“路由模式”，直接检查光猫的DHCP服务是否启用。
  2. 尝试更换浏览器或终端设备,排除本地设备故障。
  3. 联系运营商确认是否限制第三方DNS（部分地区可能屏蔽公共DNS