dns服务器故障

当您遇到DNS服务器故障时，可能会看到以下现象：

• 网页无法打开，显示“找不到服务器”或“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”等错误提示。
• 部分网站访问正常,但某些特定网站无法加载。
• 设备显示网络已连接,但无法访问任何在线服务。

DNS服务器故障的常见原因

1. 本地DNS设置错误
   设备或路由器的DNS配置可能被误修改,导致无法正确解析域名。
2. DNS服务器宕机或过载
   公共DNS服务（如114.114.114.114、Google DNS）偶尔会因维护或攻击而中断。
3. 网络连接问题
   本地网络不稳定或防火墙阻拦了DNS查询请求（通常通过UDP 53端口）。
4. 域名过期或解析记录错误
   网站域名未及时续费，或DNS解析记录（A记录、CNAME等）配置错误。
5. 本地DNS缓存被墙
   设备或路由器中缓存的错误DNS信息可能导致解析失败。

5步快速排查与解决方法

1. 检查本地网络连接
   确认其他设备是否正常联网，若仅单台设备异常，尝试重启路由器或切换网络（如改用移动数据）。

2. 更换公共DNS服务器
   手动将DNS设置为可靠的公共服务，

   

   • IPv4：8.8.8（Google DNS） 或 5.5.5（阿里DNS）
   • IPv6：2001:4860:4860::8888 或 2400:3200::1

   操作示例（Windows）：
   控制面板 → 网络和共享中心 → 更改适配器设置 → 右键当前网络 → 属性 → 选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）” → 手动输入DNS地址。

3. 清除DNS缓存

   

   • Windows：命令提示符输入 ipconfig /flushdns
   • Mac/Linux：终端执行 sudo dscacheutil -flushcache
   • 路由器：重启设备以清空缓存。

4. 检查域名状态
   通过WHOIS查询工具确认域名是否过期，或使用在线DNS检测工具（如DNSChecker）查看解析记录是否生效。

5. 联系网络服务提供商（ISP）
   若以上方法无效，可能是ISP的DNS服务器出现区域性故障,需等待修复或要求其提供备用方案。

   

如何预防DNS故障？

• 使用高可靠性DNS服务：推荐Cloudflare DNS（1.1.1.1）或Quad9（9.9.9.9），它们具备抗攻击能力和更快的响应速度。
• 启用本地DNS缓存服务：如Windows的DNS Client服务或第三方工具（如dnsmasq）。
• 定期检查域名配置：确保解析记录正确，并设置域名自动续费。
• 部署冗余DNS服务器：企业用户可通过主备DNS服务器（如BIND或PowerDNS）提升容灾能力。

专业提示

DNS故障的90%以上可通过更换公共DNS服务器解决，若涉及企业内网，需检查内部DNS服务器日志（如Windows Server的“DNS管理器”），重点关注“查询拒绝”或“资源耗尽”类告警。

引用说明
本文参考了互联网名称与数字地址分配机构（ICANN）关于DNS协议的公开文档、Cloudflare开发者指南及技术社区（如StackExchange）的常见问题解决方案。