发现服务器对外攻击时,应立即切断网络隔离风险,排查载入途径并修复破绽,检查系统日志定位异常进程及攻击源,升级补丁、重置密钥,强化防火墙策略,联系安全团队分析取证,彻底清除后门程序,必要时重装系统,恢复运行前需全面加固防护,避免连带法律责任。
当您发现自己的服务器正在对外发起攻击时,必须立即采取专业级应对措施,这种情况可能意味着服务器已被破解完全控制,成为发动DDoS攻击、传播反面软件或实施网络载入的跳板,以下是经过网络安全专家验证的六步标准处置流程:
第一步:网络隔离(黄金30分钟)
- 物理服务器:直接断电或拔出网线
- 云服务器:
- 立即登录云控制台切断公网IP
- 启用云厂商的「网络隔离」功能(阿里云/腾讯云/AWS均提供此功能)
- 禁止通过梯子、SSH等任何远程连接方式
- 隔离后保留完整内存快照(用于后续取证)
第二步:数字取证与攻击溯源
通过以下日志开展深度分析:
- 网络层:TCP/UDP连接记录(netstat -antp)
- 系统层:
- 异常进程(ps auxf)
- 计划任务(crontab -l)
- 启动项(systemctl list-unit-files)
- 最近修改文件(find / -mtime -3)
- 应用层:
- Web访问日志(Apache/Nginx日志)
- 数据库操作日志(MySQL binlog)
- 推荐工具:
- Volatility(内存取证)
- Autopsy(硬盘分析)
- Wireshark(流量捕获)
第三步:破绽修复与系统加固
- 高危破绽修补:
- 更新所有组件至最新版本
- 优先处理CVE评分≥7.0的破绽
- 安全配置加固:
- 禁用SSH密码登录,启用密钥认证
- 设置iptables白名单策略
- 安装HIDS系统(如Ossec, Wazuh)
- 关键防护部署:
- Web应用防火墙(ModSecurity)
- 文件完整性监控(Tripwire)
- 载入检测系统(Snort/Suricata)
第四步:攻击影响评估
根据NIST SP 800-61标准,需评估:

- 攻击持续时间线(时间轴重建)
- 已泄露数据类型(用户信息/支付数据/商业秘密)
- 受影响第三方(客户/合作伙伴)
- 法规合规性(GDPR/网络安全法/PIPL)
第五步:法律合规处置
- 国内报案:
- 通过公安部网络安全保卫局在线报案平台
- 提供服务器镜像、日志等电子证据
- 国际通报:
涉及跨国攻击时通过CERT协调中心通报
- 用户通知:
根据《个人信息保护法》要求72小时内上报

第六步:构建纵深防御体系
- 网络层防护:
- 部署抗DDoS设备(Arbor/Radware)
- 启用BGP黑洞路由
- 系统层防护:
- SELinux强制访问控制
- AppArmor应用沙箱
- 应用层防护:
- 监控体系:
- ELK日志分析平台
- Prometheus+Alertmanager监控告警
长期预防策略
- 每季度进行渗透测试(PTaaS服务)
- 每月开展红蓝对抗演练
- 部署欺骗防御系统(如Attivo Networks)
- 购买网络安全保险(覆盖应急响应费用)
重要提醒

- 禁止在没有取证前直接重装系统(会销毁攻击证据)
- 不要支付任何形式的勒索赎金
- 切勿自行删除攻击痕迹(可能构成证据毁灭)
技术资源
- 国家互联网应急中心(CNCERT)应急预案模板
- MITRE ATT&CK攻击技术矩阵
- NIST网络安全框架(CSF)
- ISO/IEC 27001信息安全管理体系
当遭遇服务器被控攻击时,遵循以上标准化处置流程可最大限度降低法律风险和经济损失,建议企业每年至少进行两次网络安全应急演练,确保技术团队具备实战处置能力。
本文技术标准参考:OWASP Top 10(2024)、CIS安全基准、NIST SP 800-184(网络安全事件恢复指南)、ENISA威胁图谱(2024版)