当遇到存储设备提示“正在使用中”而无法安全移除时,这通常意味着某个程序或服务仍在访问该设备上的文件,以下是一些详细的解决方法:
1、关闭相关程序:
尝试关闭所有可能正在访问存储设备的程序窗口,点击任务栏上的所有已打开程序的窗口右上角的“关闭”按钮(通常是一个叉形图标),确保没有程序在后台继续访问存储设备。
如果不确定哪些程序在使用存储设备,可以右键点击任务栏,选择“任务管理器”,在“进程”选项卡中找到可能与存储设备相关的程序,选中后点击“结束任务”来关闭它们。
2、检查并关闭资源监视器中的相关进程:
按“Ctrl+Shift+Esc”组合键打开“任务管理器”,切换到“性能”标签页,然后点击底部的“资源监视器”按钮。
在“资源监视器”的“磁盘”选项卡下,查看“磁盘活动”区域,确定哪些进程正在访问与存储设备相关的文件,找到占用存储设备的进程后,右键点击该进程,选择“结束进程”。
3、使用磁盘管理弹出存储设备:
右键点击“此电脑”(或“我的电脑”),选择“管理”,在打开的“计算机管理”窗口中,找到“磁盘管理”。
在“磁盘管理”中,找到要弹出的存储设备所对应的磁盘分区(通常会显示为可移动磁盘),右键点击该分区,选择“弹出”。
4、注销或重启计算机:
如果上述方法都无法解决问题,可以尝试注销当前用户或重启计算机,这会断开所有与存储设备的连接,但请确保在注销或重启之前保存好所有未完成的工作。
5、检查系统日志:
按下“Win+R”键,输入“eventvwr.msc”并回车,打开“事件查看器”。
在左侧导航栏中展开“Windows 日志”,点击“系统”,查找与存储设备相关的事件,根据事件ID和描述,确定问题的原因,并采取相应的解决措施。
6、更新或回滚设备驱动程序:
右键点击“此电脑”(或“我的电脑”),选择“管理”,在打开的“计算机管理”窗口中,找到“设备管理器”。
在“设备管理器”中找到存储设备对应的设备类别(如“磁盘驱动器”、“通用串行总线控制器”等),右键点击该设备,选择“属性”。
在“属性”窗口中,切换到“驱动程序”选项卡,点击“更新驱动程序”以安装最新的驱动程序,或者点击“回滚驱动程序”以回滚到之前的驱动程序版本。
当遇到存储设备提示“正在使用中”的问题时,可以通过以上步骤进行排查和解决,如果问题仍然存在,建议联系技术支持或专业人员进行检查和维修。