存储维保招标文件

存储维保招标文件通常包含项目、服务要求、投标人资格、评标标准、合同条款等内容，旨在规范存储系统维护服务的采购流程。

时，我们首先需要明确该文件的目的、适用范围、投标人资格要求、评标标准以及合同条款等关键要素，以下是一个基于这些要点构建的示例框架，旨在为潜在投标人提供清晰的指导和要求。

一、项目

项目名称：企业级存储系统维护与保养服务

项目编号：SPWB-2023-001

招标人：XX科技有限公司

招标代理机构：XX招标有限公司

项目地点：XX省XX市

服务期限：自合同签订之日起一年

二、投标人资格要求

设备清单：包括但不限于SAN存储、NAS存储、备份一体机等。

：日常监控、故障响应、定期巡检、软件升级、硬件更换、技术培训等。

服务级别：7×24小时全天候技术支持，紧急故障响应时间不超过4小时。

四、投标文件编制要求

商务部分：公司简介、资质证明、业绩展示、服务方案、报价单等。

技术部分：技术团队介绍、服务流程图、备件管理计划、安全保障措施等。

提交方式：电子版PDF格式，加盖公章，通过指定邮箱提交。

截止日期：XXXX年XX月XX日17:00前。

五、评标方法与标准

初步评审：资格后审，不符合资格要求的投标将被拒绝。

综合评分法：总分100分，其中价格因素占40%，技术方案占40%，服务承诺占20%。

价格得分：最低有效报价为基准价，其他报价按比例计算。

技术得分：根据方案的完整性、创新性、可行性等评定。

服务得分：依据服务响应速度、服务质量保障、客户满意度等方面打分。

六、合同主要条款

服务费用：包含所有税费，分期支付。

违约责任：明确双方违约情形及相应的赔偿责任。

保密协议：对涉及招标人商业秘密的信息予以保密。

争议解决：协商不成时，提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、联系方式

招标人：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

联系人：张先生/李女士

电话：021-12345678/021-87654321

邮箱：zhangsan@xxtech.com, lisi@xxtech.com

FAQs

Q1: 投标保证金如何退还？

A1: 未中标人的投标保证金将在定标后5个工作日内无息退还；中标人的投标保证金在签订合同并缴纳履约保证金后无息退还。

Q2: 是否可以提供定制化的服务方案？

A2: 是的，我们鼓励投标人根据招标方的具体需求提供个性化的服务方案，以更好地满足项目的实际需要。

小编有话说：本次存储维保招标旨在寻找一位经验丰富、技术过硬的合作伙伴，共同保障企业数据的安全与高效运行，我们期待您的参与，一起开启合作新篇章！