合同主体信息
甲方(客户) |
乙方(服务提供商) |
名称:__ |
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地址:__ |
地址:__ |
联系人:__ |
联系人:__ |
电话:__ |
电话:__ |
光纤专线接入服务
- 乙方为甲方提供光纤专线接入服务,带宽为 __ Mbps(独享/共享),支持 __ 接口类型(如:LC、SC等)。
- 服务范围:从乙方机房至甲方指定接入点的光纤链路及配套设备。
- IP地址分配:乙方提供 __ 个公网IP地址,或由甲方自行申请并管理。
附加服务(可选)

- 固定IP地址绑定:是/否
- 网络安全防护服务(如防火墙、流量清洗):是/否
- 7×24小时技术支持:是/否
费用及支付方式
项目 |
金额(元) |
支付时间/方式 |
初装费(一次性) |
__ |
合同签订后 __ 日内支付 |
月租费 |
__ |
每月 __ 日前支付 |
押金(可选) |
__ |
合同签订后 __ 日内支付 |
超带宽使用费(如有) |
__ |
按季度结算 |
注:费用包含光纤租赁、设备维护及基础技术支持,不含甲方内部网络设备及施工费用。

服务期限
- 合同有效期:自 __ 年 __ 月 __ 日至 __ 年 __ 月 __ 日。
- 自动续约:合同到期前30日,双方无书面异议则自动续签 __ 年。
- 提前终止:任一方需提前终止合同,应提前30日书面通知对方,并支付剩余费用的20%作为违约金。
双方权利与义务
甲方责任
- 按约定支付费用,提供真实有效的证件及网络需求信息。
- 负责接入点的内部网络设备及布线(如需乙方协助,另行签订协议)。
- 不得将专线用于非规用途,否则承担法律责任。
乙方责任
- 按约定时间完成光纤铺设及开通,保障网络可用性≥99.5%(不含甲方设备故障)。
- 提供故障响应服务:一般故障 小时内修复,重大故障 小时内修复。
- 定期进行线路巡检(每季度至少一次)。
违约责任
违约情形 |
处理方式 |
乙方未按时开通服务 |
每延迟1天,减免甲方当月租金的5%,最高减免不超过50%。 |
甲方逾期支付费用 |
每逾期1天,按未付金额的0.5%收取滞纳金,逾期超30天有权暂停服务。 |
因不可抗力导致服务中断 |
双方协商解决,乙方不承担赔偿责任(如自然灾害、政府行为等)。 |
不可抗力与争议解决
- 不可抗力:因战争、地震、政策调整等不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担责任。
- 争议解决:协商不成时,提交乙方所在地人民法院诉讼或 __ 仲裁委员会仲裁。
其他条款
- 本合同未尽事宜,可签订补充协议,与本合同具有同等效力。
- 合同附件(如《技术服务等级协议》《价格表》)与本合同冲突时,以本合同为准。
- 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
问题与解答
问题1:合同期内如何申请增加带宽?
解答:甲方需提前15日向乙方提交书面申请,双方根据资源情况协商带宽升级方案及费用,签订补充协议后实施。
问题2:光纤专线出现故障如何报修?
解答:甲方可通过乙方客服电话(__)、邮件或在线工单报修,乙方在接到通知后1小时内响应,并根据故障等级安排修复
