供水企业构建智慧水务可通过智能化技术实现管网实时监控、水质安全预警、漏损精准防控,提升运营效率与服务质量,优化资源配置,降低能耗成本,助力水务行业绿色低碳转型与可持续发展
智慧水务的核心意义
提升运营效率与精细化管理水平
通过物联网(IoT)、传感器、SCADA系统等技术实时采集管网压力、水质、流量等数据,结合AI算法实现动态调度与异常预警,减少人工巡检频率,降低运维成本,漏损监测精度可从传统模式的15%提升至5%以内。
保障供水安全与应急响应能力
- 水质安全:在线水质监测设备(如余氯、浊度传感器)实时上传数据,结合GIS地图定位被墙源,缩短应急处置时间。
- 灾害预警:通过气象数据联动分析,提前预判暴雨、地震等极端天气对管网的影响,启动应急预案。
优化水资源利用与碳中和目标
智慧水表(如NB-IoT远传水表)实现阶梯水价精准计量,用户用水数据实时回传,结合用水习惯分析提供节能建议,管网漏损控制可降低水资源浪费,例如某案例通过压力调控年节水超10万立方米。

改善用户体验与服务质量
- 线上服务:用户可通过APP查询实时水压、水质报告、账单及报修进度。
- 个性化服务:基于大数据分析用户用水模式,提供漏水检测、设备维护提醒等增值服务。
智慧水务的关键技术支撑
技术类别 | 应用场景 | 功能示例 |
物联网(IoT) | 管网监测、智能水表、泵站控制 | 实时采集压力、流量、水质数据,远程启停设备 |
大数据分析 | 漏损预测、负荷预测、水质趋势分析 | 通过历史数据建模,识别异常模式 |
云计算与边缘计算 | 数据存储、AI模型训练、实时决策 | 边缘端预处理数据,云端全局优化调度 |
GIS地理信息系统 | 管网可视化、空间分析、应急指挥 | 叠加管网拓扑图与实时数据,定位问题点 |
数字孪生 | 管网模拟、故障仿真、优化方案验证 | 构建虚拟管网模型,预测实际运行效果 |
智慧水务的实施路径
第一阶段:基础设施数字化

- 部署智能水表、压力/流量传感器、水质监测仪等终端设备。
- 升级通信网络(如5G、LoRaWAN)确保数据传输稳定性。
第二阶段:数据平台建设
- 搭建水务大数据平台,整合多源数据(生产、管网、用户)。
- 开发AI算法模型,实现漏损定位、水质预测等智能应用。
第三阶段:业务场景深化

- 构建智慧调度系统,动态优化泵站运行、管网压力平衡。
- 推出用户服务APP,实现互动化体验(如漏水报警、账单推送)。
效益分析
维度 | 传统水务 | 智慧水务 |
漏损率 | 15%-20% | 5%-8%(通过压力调控与漏损检测) |
运维成本 | 高人工巡检依赖 | 降低30%-50%(自动化预警与调度) |
水质达标率 | 依赖人工抽检 | >99.5%(实时监测与快速响应) |
用户满意度 | 被动服务 | 主动推送信息,投诉响应时间缩短50% |
相关问题与解答
问题1:智慧水务建设的主要技术障碍是什么?
解答:
- 数据孤岛:不同厂商设备协议不统一,需通过标准化接口(如OPC UA)整合数据。
- 算法准确性:漏损定位受管网复杂性影响,需结合深度学习与物理模型提升精度。
- 网络安全:海量终端设备易受攻击,需采用加密传输、分级权限管理等措施。
问题2:如何平衡智慧水务的初期投入与长期收益?
解答:
- 分阶段实施:优先改造高漏损区域或关键节点(如泵站),快速验证成效。
- 政府补贴与合作:申请智慧城市专项基金,或与科技公司合作分担技术风险。
- 量化收益模型:通过节水收益、运维成本下降等指标测算投资回报期(通常3-5年