手机视频无法找到时,可先检查相册、最近删除文件夹或文件管理中的储存路径,确认是否误删或移动,若未找到,尝试重启设备或通过系统搜索功能输入视频名称、格式(如.mp4)查找,必要时使用数据恢复工具或联系售后,并建议定期备份重要文件。
存储在手机上的视频找不到?6个方法快速定位与恢复
当发现手机里存储的视频突然“消失”,先别急着焦虑,这种情况可能由多种原因引起,例如存储路径错误、系统缓存异常或误删等,以下是经过验证的解决方法,适用于安卓与iOS系统,帮助您快速找回视频。
检查视频存储路径
默认相册/图库
- 打开手机自带的“相册”或“文件管理”应用,点击“视频”分类查看。
- 部分手机会根据来源分类视频(如相机拍摄、社交软件下载等),需逐个目录查找。
第三方应用专属文件夹
- 微信视频:路径一般为
内部存储/Android/data/com.tencent.mm/MicroMsg/Download
。 - 浏览器下载:检查
Download
或对应浏览器名称的文件夹(如 UCBrowser/Video
)。
显示隐藏文件与清理缓存
开启“显示隐藏文件”功能
- 安卓:进入文件管理 → 点击右上角菜单 → 开启“显示隐藏文件”。
- iOS:通过第三方文件管理工具(如“文件大师”)查看隐藏内容。
清除媒体存储缓存

- 进入手机设置 → 应用管理 → 找到“媒体存储”或“相册” → 清理缓存并重启设备。
通过回收站恢复误删视频
手机自带回收站
- 华为/荣耀:相册 → “最近删除” → 选择视频恢复。
- 小米/红米:相册 → 滑动至底部 → 进入“回收站”。
- iOS:相册 → “最近删除”(保留时长30天)。
云备份恢复
- 若开启过iCloud(苹果)、Google相册或手机品牌云服务(如华为云),登录云端账号直接下载原视频。
排查存储设备与权限问题
检查外置SD卡
- 若视频存储在SD卡中,尝试重新插拔或更换读卡器读取。
- 部分手机需手动切换存储路径:相机设置 → 存储位置 → 选择内部存储/SD卡。
第三方应用权限限制

- 进入手机设置 → 应用权限 → 确保相册、文件管理等应用有“读取存储”权限。
使用专业数据恢复工具
若视频被误删且未备份,可尝试以下工具(需Root/越狱谨慎操作):
安卓:DiskDigger
、EaseUS MobiSaver
扫描范围:内置存储/SD卡 → 勾选视频格式(MP4、MOV等)→ 恢复至安全路径。
iOS:Dr.Fone
、iMobie PhoneRescue

通过电脑连接设备,选择深度扫描恢复已删除文件。
联系官方客服与售后
如怀疑手机存在硬件故障(如存储芯片损坏),建议:
- 备份数据后,通过官方售后渠道检测维修。
- 提供设备型号与系统版本,获取针对性解决方案。
预防建议
- 定期备份重要视频至电脑或云端(推荐百度网盘、Google相册)。
- 避免频繁清理文件或使用非正规优化工具。
引用说明
本文方法参考华为、小米、苹果官方技术支持文档,数据恢复工具经CNET、PCMag等平台评测推荐,适用于Android 8.0及以上、iOS 12及以上系统。