服务器合作协议

服务器合作协议

为明确双方在服务器合作中的权利与义务，保障数据安全与服务质量，特制定本协议，协议内容基于《中华人民共和国民法典》《网络安全法》等相关法律法规，遵循公平、诚信原则,具体条款如下：

1. 服务范围
   甲方委托乙方提供服务器租赁、运维管理、安全防护及技术支持服务，具体参数（如CPU、内存、带宽、存储空间等）以双方书面确认的《服务清单》为准。
2. 服务标准
   • 可用性：乙方承诺服务器年在线率不低于99.9%（不可抗力除外）。
   • 响应时间：故障报修后，乙方需在15分钟内响应，2小时内提供解决方案。
   • 数据备份：每日全量备份，保留周期≥7天,并提供异地灾备服务。

双方权利义务

甲方权利

1. 享有服务器使用权及数据所有权；
2. 要求乙方按约定提供技术支持与安全防护；
3. 对服务质量不达标的情况提出整改或赔偿要求。

甲方义务

1. 按时支付服务费用；
2. 不得利用服务器从事非规活动；
3. 配合乙方进行必要的安全检测与升级。

乙方权利

1. 根据合同收取服务费用；
2. 因甲方违规操作导致损失时,保留追责权利。

乙方义务

1. 确保服务器稳定运行，提供24/7技术支援；
2. 未经甲方授权不得访问或泄露用户数据；
3. 定期提交运维报告与安全日志。

费用与支付

1. 费用构成
   • 基础服务费：__元/月（含硬件租赁、基础运维）；
   • 增值服务费：安全防护、定制开发等按实际需求另行计费。
2. 支付方式
   • 按月/季/年预付，开具正规增值税发票；
   • 逾期支付超过5个工作日,乙方有权暂停服务。

数据安全与保密

1. 数据保护
   乙方需采用SSL加密、防火墙、载入检测等技术手段保障数据安全，若因乙方过失导致数据泄露或损毁，需承担赔偿责任。
2. 保密义务
   双方不得向第三方披露合作涉及的商业机密、用户信息,保密期持续至协议终止后3年。

违约责任

1. 服务质量不达标
   乙方未达到约定的在线率或响应时间，按故障时长折算补偿（如每24小时补偿月费的10%）。
2. 单方终止协议
   无正当理由提前解约，违约方需支付剩余合同期费用的30%作为违约金。
3. 法律追责
   若因一方行为导致合作方被行政处罚或诉讼,责任方需承担全部赔偿。

协议期限与终止

1. 有效期
   本协议自签署之日起生效，有效期____年，期满前30日可协商续约。
2. 终止条件
   • 双方协商一致；
   • 一方严重违约且未在15日内整改；
   • 因不可抗力导致协议无法履行。

争议解决

因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

引用说明
本协议依据《中华人民共和国民法典》（第509条、第577条）、《网络安全法》（第21条、第40条）制定，相关内容需符合《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）。