DCP-9020CDN打印机加粉后需手动清零碳粉计数器,操作步骤通常为打开前盖,长按“Clear/Back”键约5秒,待屏幕显示“Replace Drum?”后按“1”确认,注意使用原装碳粉并严格遵循手册指引,异常操作可能导致机器锁定,建议联系专业技术人员操作以确保设备稳定性。
DCP 9020CDN加粉清零操作指南
对于使用兄弟(Brother)DCP 9020CDN打印机的用户来说,在自行添加碳粉后,可能会遇到“碳粉已用尽”或“请更换硒鼓”的提示,这是由于打印机内部的计数器未清零导致的,为了确保设备正常使用,需执行碳粉盒清零操作,以下是详细步骤及注意事项,帮助用户安全、高效地完成清零。
准备工作
- 确认碳粉已添加
在清零前,需确保已为硒鼓正确添加碳粉(建议使用原装碳粉或高质量兼容碳粉)。
- 开机检查状态
将硒鼓安装回打印机,开机后观察显示屏提示是否为“碳粉用尽”。
清零操作步骤
通过设备按键清零

- 打开打印机前盖,保持硒鼓在设备内。
- 长按控制面板上的 【OK】键 约5秒,直至屏幕显示“更换硒鼓?”。
- 按 【▲】键 选择“是”,再按 【OK】键 确认。
- 关闭前盖,等待设备重启,提示消失即表示清零成功。
通过重置齿轮复位(备用方法)
若按键操作无效,可能是机械计数器未归位:
- 取出硒鼓,找到硒鼓侧边的绿色齿轮(复位齿轮)。
- 将齿轮顺时针旋转至初始位置(通常有箭头或标记指示)。
- 重新安装硒鼓并开机测试。
注意事项
- 兼容碳粉问题
使用非原装碳粉可能导致打印质量下降或损坏设备,建议优先选择原厂耗材。
- 操作轻柔
清零时避免用力拉扯齿轮或按压面板,防止硬件损坏。
- 多次清零风险
频繁清零可能导致计数器异常,建议定期维护硒鼓或更换原装碳粉盒。
常见问题解答
Q1:清零后仍提示“碳粉用尽”怎么办?

- 检查是否完全复位齿轮或按键操作正确;
- 尝试重启打印机或更新固件(官网下载)。
Q2:自行加粉会影响保修吗?
- 兄弟官方建议使用原装耗材,自行加粉可能导致保修失效,需谨慎操作。
Q3:是否必须使用特定工具清零?

- 不需要,DCP 9020CDN 可通过按键或手动复位完成清零。
安全提示
- 操作前断开电源,避免静电损坏主板。
- 若对步骤不熟悉,可联系兄弟官方客服或授权维修点协助处理。
引用说明
本文参考兄弟(Brother)官方支持文档及用户手册,结合实操经验总结,旨在提供安全可靠的操作指导,具体细节以兄弟官网信息为准。