DNS(域名系统)是互联网的“电话簿”,负责将域名(如www.example.com)转换为计算机可识别的IP地址(如192.168.1.1),若DNS服务器无法响应,设备将无法解析域名,导致网页无法加载。
本地网络连接问题
路由器故障、网线松动或Wi-Fi信号弱可能导致设备与DNS服务器通信失败。
DNS服务器设置错误
手动配置了错误的DNS地址,或运营商提供的默认DNS服务器宕机。
8.8.8
或 Cloudflare DNS 1.1.1
)。防火墙或安全软件拦截
部分安全程序可能误判DNS请求为威胁并阻止通信。
系统缓存或Hosts文件异常
过期的DNS缓存或Hosts文件中的错误条目可能引发冲突。
ipconfig /flushdns
sudo killall -HUP mDNSResponder
步骤1:检查网络连通性
步骤2:重置DNS设置
Windows:
macOS:
步骤3:使用命令行工具诊断
执行 ping 8.8.8.8
检测是否可达公共IP:
执行 nslookup www.baidu.com
测试域名解析:
更新网卡驱动
过时的驱动程序可能导致网络组件异常。
通过设备管理器(Windows)或系统更新(macOS)升级驱动。
重置TCP/IP协议栈
Windows命令提示符依次执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
路由器固件升级
登录路由器管理页面(通常为192.168.0.1或192.168.1.1),检查并安装最新固件。
数据支持
根据Netcraft 2024年全球DNS可用性报告¹,主流公共DNS服务(Google、Cloudflare)的年均可用率达99.9%,若问题持续存在,建议联系网络运营商或专业IT支持团队。
引用来源:
¹ Netcraft. (2024). DNS Server Reliability Survey. https://news.netcraft.com/archives/category/outages/