DCP9020CDN打印机清零需进入维修模式:关机后按住“功能”键开机,按方向键选择“初始化”-“重置硒鼓计数器”,确认后重启,具体步骤可能因固件版本差异略有不同,操作前建议参考官方手册或联系售后,避免误操作导致设备异常,部分机型需更换原装硒鼓或使用专用复位器。
如何正确为兄弟DCP-9020CDN打印机执行清零操作?
步骤详解
准备工作
- 确保打印机处于开机状态,且无未完成的打印任务。
- 准备一张白纸(后续步骤需要打印测试页验证操作结果)。
进入维修模式

- 按住打印机控制面板的 【功能】 键(Function),不松开。
- 同时按下 【电源】 键,待屏幕亮起后松开两键。
- 屏幕上显示 “MAINTENANCE”(维护模式),按 【OK】 确认。
选择清零项目
- 通过方向键选择 “Reset Parts”(部件重置)选项,按 【OK】 进入。
- 找到 “Drum Unit”(硒鼓单元)或 “Toner”(墨粉)选项(视需清零的部件而定)。
- 按 【OK】 确认,选择 “Reset” 执行重置。
退出并验证
- 按 【停止】 键返回主界面,关闭打印机后重新启动。
- 打印测试页(按住 【功能】 键选择 “报表打印”),确认计数器已归零。
注意事项

- 风险提示:清零操作可能影响设备保修,建议优先联系兄弟官方售后(兄弟中国官网)获取支持。
- 耗材寿命:硒鼓或墨粉实际寿命耗尽后,强行清零可能导致打印质量下降,建议及时更换原厂耗材。
- 操作规范:非专业人员请勿频繁执行清零,避免损坏打印机传感器。
常见问题解答
Q1:清零后仍提示更换硒鼓怎么办?
- 可能是传感器故障,尝试重复步骤或清洁硒鼓芯片触点,若无效,需更换硒鼓或联系售后。
Q2:能否通过软件工具清零?
- 兄弟DCP-9020CDN需通过硬件按键操作,第三方软件工具可能存在兼容性问题,不推荐使用。
Q3:清零会影响打印效果吗?

- 若硒鼓或墨粉已物理损坏(如漏粉、划痕),清零无法修复,需更换部件。
参考依据
- 操作步骤参考兄弟官方维修手册(Brother Support)。
- 安全提示依据《电子设备用户安全操作指南》(GB 8898-2011)。