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服务器发回了不可路由的地址.被动模式失败.

服务器返回不可路由地址,导致被动模式连接失败。

服务器发回了不可路由的地址,被动模式失败

一、问题描述

在使用 FTP(文件传输协议)进行文件传输时,遇到“服务器发回了不可路由的地址,被动模式失败”的错误提示,这通常意味着在尝试建立 FTP 连接的被动模式时出现了网络相关问题,导致无法成功传输数据。

二、原因分析

服务器发回了不可路由的地址.被动模式失败.

原因类别 具体原因
网络配置问题 1. 客户端与服务器之间的网络存在防火墙或路由器策略限制,阻止了被动模式下所需的端口范围的数据通信,企业网络中的防火墙可能仅允许特定的端口开放,而 FTP 被动模式随机使用的高端口未被允许通过。
2. 服务器的网络设置不正确,如指定的被动模式端口范围与实际可用端口不匹配,或者网络接口配置错误导致无法接收被动模式连接请求。
服务器端问题 1. FTP 服务器软件本身存在故障或配置错误,无法正确处理被动模式连接,可能是服务器软件版本过低,存在已知的被动模式相关破绽未修复;或者是服务器管理员在配置 FTP 服务时,误设置了错误的被动模式参数,如端口范围设置不合理等。
2. 服务器资源不足,例如内存或 CPU 使用率过高,导致无法及时响应和处理被动模式连接请求,当服务器同时处理多个任务且负载过重时,可能会忽略或延迟处理 FTP 被动模式的连接建立。
客户端问题 1. 客户端的 FTP 客户端软件设置不当,例如错误地配置了代理服务器信息,导致在尝试连接服务器被动模式端口时出现网络路由错误。
2. 客户端所在网络环境不稳定,存在网络丢包、延迟过高或 IP 地址冲突等问题,影响了与服务器的被动模式通信。

三、解决方案

(一)检查网络配置

操作步骤 具体操作
客户端网络检查 1. 确认客户端所在网络是否允许 FTP 被动模式所需的端口范围通过,如果是在企业网络环境中,联系网络管理员查看防火墙规则和路由器设置,必要时请求开放相关端口范围。
2. 检查客户端本地网络设置,确保没有启用可能导致网络冲突或异常的软件或服务,如多余的代理服务器软件等。
服务器网络检查 1. 登录服务器,检查网络配置文件,确保 FTP 服务器绑定的 IP 地址和端口号正确无误,对于 Linux 服务器,可以查看/etc/ftp 目录下的相关配置文件(不同 FTP 服务器软件可能路径略有不同)。
2. 验证服务器的被动模式端口范围设置是否合理且未被其他网络设备或服务占用,可以使用命令行工具(如在 Linux 下使用netstat -an
grep LISTEN 命令)查看服务器当前监听的端口情况,确保被动模式端口范围处于空闲状态。

(二)服务器端排查与修复

操作步骤 具体操作
软件更新与配置检查 1. 检查 FTP 服务器软件是否有可用的更新版本,如有,及时更新到最新版本以修复可能存在的被动模式相关破绽。
2. 仔细检查服务器上的 FTP 配置文件,确保所有与被动模式相关的参数设置正确,在 vsftpd 服务器中,需要检查pasv_min_portpasv_max_port 参数设置是否合理,且两个端口值之间不能有其他服务占用。
资源监控与优化 1. 使用系统监控工具(如 top、htop 等命令行工具在 Linux 下)查看服务器的资源使用情况,包括 CPU、内存和网络带宽等,如果发现资源使用率过高,考虑优化服务器上运行的其他程序或进程,释放资源给 FTP 服务。
2. 对于因高并发访问导致资源紧张的情况,可以考虑升级服务器硬件(如增加内存、CPU 核心数等)或优化服务器性能(如调整数据库查询效率、优化应用程序代码等)。

(三)客户端调整

操作步骤 具体操作
软件设置检查 1. 打开客户端的 FTP 客户端软件,检查其设置选项中的代理服务器配置是否正确,如果不需要使用代理服务器,确保将其关闭或设置为直连模式。
2. 查看客户端软件是否有针对被动模式的高级设置选项,如超时时间、连接重试次数等,根据实际情况进行适当调整,可以适当延长超时时间和增加连接重试次数,以提高连接成功率。
网络环境优化 1. 如果客户端所在网络环境不稳定,可以尝试切换到其他更稳定的网络连接(如从 Wi-Fi 切换到有线网络),然后重新进行 FTP 连接测试。
2. 联系网络服务提供商,报告网络问题,要求其检查并解决可能存在的网络故障或优化网络路由设置,以确保与服务器的正常通信。

四、相关问题与解答

(一)什么是 FTP 被动模式?

FTP 被动模式是一种用于解决 FTP 连接中客户端与服务器之间网络通信问题的数据传输模式,在主动模式下,服务器会主动尝试连接客户端的随机高端口来建立数据连接;而在被动模式下,服务器会在收到客户端的 PASV 命令后,打开一个随机的高端口并等待客户端来连接该端口,从而完成数据连接的建立,这种模式在一些复杂的网络环境下(如客户端处于防火墙或 NAT 设备之后)更为适用,因为它可以避免因客户端无法接收外部连接而导致的连接失败问题。

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(二)如何确定 FTP 被动模式失败是由于客户端还是服务器端的问题?

可以通过以下方法来判断:

检查客户端日志:查看客户端 FTP 客户端软件的日志文件,看是否有关于连接到服务器被动模式端口的错误信息,如果日志显示无法连接到服务器指定的被动模式端口,可能是服务器端问题;如果日志显示连接请求被拒绝或超时,可能是客户端所在网络环境阻止了连接。

服务器发回了不可路由的地址.被动模式失败.

从服务器端监测:在服务器上使用网络监测工具(如 tcpdump 命令)来捕获网络流量,查看是否有来自客户端的对被动模式端口的连接请求,如果没有收到请求,可能是客户端问题;如果收到了请求但服务器没有响应,可能是服务器端问题。

更换客户端或服务器测试:尝试使用不同的 FTP 客户端软件从同一客户端机器连接到服务器,或者使用相同的客户端软件连接到不同的 FTP 服务器,如果在不同客户端或服务器上都出现相同的被动模式失败问题,则可能是网络环境问题;如果只在特定客户端或服务器上出现问题,则可能是该客户端或服务器自身的问题。