华为mate20录入人脸无反应

华为Mate20手机在录入人脸时无反应，可能是由于前置摄像头被遮挡、面部识别功能未开启或系统故障等原因导致。建议检查摄像头是否清洁、确认设置中面部识别功能已启用，并尝试重启手机解决问题。

华为Mate 20 Pro和Mate 50 Pro人脸识别问题

问题描述

有些用户反映，他们的华为Mate 20 Pro或Mate 50 Pro手机无法录入人脸，或者人脸识别录入不进去。

原因分析

这个问题可能由多种原因导致：

1、软件问题：系统版本过旧，或者人脸识别软件出现问题。

2、硬件问题：前置摄像头损坏或者被遮挡。

3、环境问题：光线过暗，影响人脸识别效果。

4、设置问题：人脸识别功能未开启，或者相关设置不正确。

解决方法

1. 检查设备状态

确保你的设备没有物理损坏，特别是前置摄像头部分，如果有损坏，可能需要专业维修。

2. 检查环境

确保你处在一个光线充足的环境中，以便设备可以清晰地捕捉到你的面部特征。

3. 检查设置

进入设备的设置菜单，找到人脸识别或生物识别设置，确保人脸识别功能已经开启，并且所有相关的设置都已经正确配置。

4. 重启设备

重启设备可以解决一些临时的软件问题。

5. 更新系统

如果你的设备系统版本过旧，可能会存在一些已知的问题，尝试更新到最新的系统版本，看看问题是否得到解决。

6. 重置人脸识别

在设置菜单中，找到人脸识别设置，尝试删除当前的人脸识别数据，然后重新录入。

7. 恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，你可能需要考虑恢复出厂设置，但是注意，这将删除你设备上的所有数据，所以在此之前一定要做好备份。

8. 寻求专业帮助

如果问题依然存在，建议寻求华为的官方客服或者专业的手机维修服务的帮助。

以上就是对华为Mate 20 Pro和Mate 50 Pro人脸识别问题的详细解答，希望对你有所帮助。