路由器正常网络不能用了

路由器故障导致网络中断，需要检查连接、重启设备或联系技术支持以恢复网络服务。

路由器正常网络不能用了

当您发现路由器正常运作但无法连接互联网时，这通常意味着存在一些配置问题或硬件故障，以下是一些常见的原因和相应的解决方案：

检查物理连接

确保路由器的WAN口通过网线正确连接到调制解调器。

确认网线没有损坏，并且两端的LED指示灯正常亮起。

尝试更换网线，以排除线缆故障的可能性。

检查路由器设置

登录到路由器的管理界面，通常是通过浏览器输入192.168.0.1或192.168.1.1等IP地址。

检查WAN口设置，确保PPPoE用户名和密码正确无误（如果使用该类型的连接）。

查看是否启用了MAC地址过滤或家长控制等功能，这可能会阻止网络访问。

重启设备

尝试重启路由器和调制解调器，长按电源按钮或直接断电再重新上电。

让设备完全启动并自检，有时简单的重启可以解决临时的软件故障。

检查ISP服务

联系您的互联网服务提供商（ISP），确认您的账户是否正常以及是否有任何服务中断。

询问是否有最近的维护工作或系统升级，可能导致暂时的网络不可用。

检查硬件故障

确认路由器的固件是最新的版本，旧的固件可能包含破绽或错误导致网络连接问题。

如果路由器有损坏的迹象，如过热、烧焦味或者异常噪音，可能需要更换新设备。

使用排除法定位问题

尝试将其他设备直接连接到调制解调器，以确定问题是否出在路由器本身。

如果有多个设备都无法上网，问题可能在于ISP或调制解调器。

网络安全问题

检查是否遭受了网络攻击，比如IP地址冲突、DNS劫持等。

更新路由器的安全设置，包括更改默认的登录凭据，开启防火墙等。

相关问题与解答

Q1: 我的路由器指示灯都正常，但是无法连接到互联网，这是怎么回事？

A1: 请检查路由器的WAN口设置是否正确，确认PPPoE用户名和密码无误，同时检查ISP服务是否正常。

Q2: 我的手机可以连接到Wi-Fi，但是无法打开网页，怎么办？

A2: 首先确认手机是否获取到了正确的IP地址，然后尝试重启路由器并检查DNS设置是否正确。

Q3: 路由器经常出现断线情况，该如何解决？

A3: 这可能是由于路由器固件过旧或硬件故障引起的，尝试更新固件到最新版本，如问题依旧，考虑更换路由器。

Q4: 我的电脑显示已连接到网络，但就是不能上网，这是为什么？

A4: 可能是电脑的网络配置有问题，试着重新设置网络参数，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址，如果问题依然存在，尝试使用其他设备测试网络是否正常。