1、封禁原因
域名违规:如果域名涉及违反相关法律法规,如涉黄、涉猜、涉毒、涉诈、侵权等,华为云CDN将执行封禁策略。
备案问题:若域名未在工信部备案或备案信息失效,也会导致CDN服务被中止。
安全问题:当CDN节点遭受反面攻击,且攻击流量影响到其他用户或CDN自身安全时,华为云会暂时封禁域名,以保护整个网络环境。
欠费问题:如果用户的账户欠费进入保留期后仍未续费,华为云CDN将停用加速域名。
2、封禁影响
服务中断:一旦域名被封禁,通过该域名访问的CDN服务将立即中断,用户无法正常访问相关内容。
数据保留与恢复:域名配置信息仍会保留一段时间,待问题解决后可联系客服申请解除封禁,但具体保留时长和恢复流程可能因情况而异。
费用问题:如果因违规行为导致封禁,用户可能需要承担相应的责任和费用。
3、解禁流程
确认原因:首先需要明确封禁的具体原因,以便采取相应的措施解决问题。
整改问题:根据封禁原因进行整改,如更新备案信息、处理安全问题、补缴费用等。
联系客服:完成整改后,用户可以联系华为云客服申请解除封禁,客服会根据具体情况进行审核,并指导用户完成解禁流程。
1、如何避免CDN被封禁?
遵守相关法律法规,确保域名不涉及违规内容。
及时更新域名的备案信息,确保备案状态正常。
加强域名的安全防护,防止反面攻击和盗链行为。
按时续费,避免因欠费导致CDN服务被中止。
2、CDN被封禁后如何快速恢复服务?
立即联系华为云客服,了解封禁的具体原因和解决方案。
根据客服指导进行整改和申诉,提供必要的证明材料和整改报告。
等待客服审核并解除封禁,期间可以关注解禁进度并做好用户沟通工作。