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需求是什么

需求分析是一个系统的过程,它涉及到收集、记录和分析用户的需求,这个过程的目的是确保产品或服务能够满足用户的期望和需求,以下是需求的详细描述:

需求的定义

需求是对一个系统或产品的功能和非功能特性的描述,它可以是明确的,也可以是隐含的,明确的需求通常由用户提供,而隐含的需求需要通过分析和讨论来发现。

需求的类型

1、功能需求:这是对系统或产品应该做什么的描述,一个购物网站应该有添加商品到购物车的功能。

2、非功能需求:这是对系统或产品应该如何运行的描述,一个购物网站应该能够处理大量的并发用户请求。

需求的来源

1、用户:用户是需求的主要来源,他们可以提供关于系统应该如何工作的信息。

2、系统分析员:系统分析员通过与用户的交流和讨论,可以发现用户可能没有明确提出的需求。

3、业务分析师:业务分析师通过理解业务过程和业务规则,可以提出关于系统应该如何满足业务需求的建议。

需求收集的方法

1、访谈:通过与用户的面对面交谈,收集用户的需求。

2、观察:通过观察用户如何使用系统,了解用户的需求。

3、问卷调查:通过发放问卷,收集用户的需求。

4、头脑风暴:通过集体讨论,收集用户的需求。

需求记录的方法

1、用例图:用例图是一种图形化的表示方法,用于描述系统的功能。

2、数据流图:数据流图是一种图形化的表示方法,用于描述系统的数据处理流程。

3、状态转换图:状态转换图是一种图形化的表示方法,用于描述系统的状态变化。

4、需求文档:需求文档是详细的文字描述,用于记录所有的需求信息。

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