电信怎么查话费余额

要查询电信话费余额，您可以按照以下步骤进行操作：

1、使用手机拨打电信客服电话：

拨打10000，根据语音提示选择相应的服务；

或者直接拨打10001，进入自助语音服务。

2、使用电信手机营业厅APP：

打开电信手机营业厅APP；

登录您的电信账号；

点击“我的”或“个人中心”选项卡；

在页面中找到“话费余额”或“账户余额”选项；

点击进入，即可查看您的话费余额。

3、使用电信官方网站：

打开电信官方网站（www.189.cn）；

登录您的电信账号；

点击页面右上角的“我的电信”或“个人中心”按钮；

在弹出的菜单中选择“话费查询”；

进入话费查询页面，即可查看您的话费余额。

4、发送短信查询：

打开手机短信功能；

编写短信内容：“102”，然后发送到10001；

等待片刻，您将收到一条包含话费余额信息的短信回复。

5、前往电信营业厅：

前往您所在地区的电信营业厅；

携带有效身份证件和您的电信手机卡；

向工作人员说明您的需求，要求查询话费余额；

工作人员将为您查询并告知您的话费余额。