千牛团队设置,千牛编辑自动回复显示没有团队设置不能切换什么意思的简单介绍
- 行业动态
- 2023-11-25
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大家好!小编今天给大家解答一下有关千牛团队设置,千牛编辑自动回复显示没有团队设置不能切换什么意思,以及分享几个对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
为什么千牛工作台不能使用团队版本?
1、先点马上设置,设置好内容要同步客服,同步的时候,一定要勾选主账号。再点确定。之后关闭页面再点开,就OK啦。我之前也是不行,就是因为没有勾选主账号。
2、默认打开不同 团队版快捷短语:软件需要手动打开“团队”选项卡的快捷短语。个人版快捷短语:软件默认打开的是“个人”选项卡的快捷短语。
3、应该是版本太低,需要重新下载更新的版本吧。
4、首先,我们需要升级老版的千牛工作台,才能进行下面的操作。在老版的工作台的右上角有升级的选项。我们点击升级成功之后重启就是显示新版的界面。
5、因为聊天记录保存在本地,而不是保存在网上,所以换了电脑就看不到,换了电脑要看到的话,除非像qq一样可以把消息同步到云端才行。
千牛如何设置自动回复
首先,在千牛的主界面上找到“客服”选项,点击进入客服管理页面。在页面的左侧菜单栏中找到“自动回复”选项,点击进入自动回复设置页面。
首先登陆千牛软件。打开主界面如图。点击下方“设置”。之后进入系统设置。在系统设置里选择左边的客服设置,紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。这里点击右边的修改输入要自动回复的内容即可。
具体设置方法:打开千牛app,点击右下角【我的】,点击【旺旺聊天设置】。点击【编辑自动回复】。选择自动回复的类型,点击【文字回复】,设置好自动回复的信息内容即可。
在千牛首页,点击消息。在消息页面,点击设置。在设置页面,点击消息接待设置。在旺旺聊天页面,点击编辑自动回复。在欢迎语页面,开启使用欢迎语,点击售前通用。
打开千牛,输入账号、密码,击登录,进入千牛。鼠标放置千牛头像上,点击鼠标右键,点击自动回复设置。选择自动回复方式,然后进入下一步。点后方新增,输入想要回复的内容保存选择即可。
打开千牛PC版,在工作台模式中登录。点击【客服工作台】。点击右上角的【机器人】。
手机千牛的自动回复不能设置问题
1、打开后,在右下角有设置按钮,点击选择。通过拉动,找到聊天设置选项,点击选择。然后选择自动回复,千牛默认是未开启,我们需要点击变成开启。首次设置,必须要先设置一条自动回复。点击茶杯图标。然后设置好自动回复内容。
2、你的千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字,没有的话,你可以点旁边的+号,里面有机器人的选项,你勾选上,你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。
3、一种是你电脑和手机同时登陆,电脑上设置了自动回复,那手机登陆时无需再设置,不然重复两次了。一种是你只登陆手机千牛,那就去设置里,聊天设置里,自动回复设置,里边可以开启和设置。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关千牛团队设置,千牛编辑自动回复显示没有团队设置不能切换什么意思的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!
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