宽带远程连接720报错

宽带远程连接720报错是一个相对常见的问题，通常出现在使用远程桌面连接（Remote Desktop Protocol，简称RDP）时，当您尝试通过宽带网络远程连接到另一台计算机或服务器时，可能会遇到这个错误，本文将对宽带远程连接720报错进行详细分析，并提供一些解决方案。

错误原因

1、网络连接不稳定：宽带网络连接不稳定或速度较慢，可能导致远程连接过程中出现720报错。

2、防火墙或安全软件阻止：部分防火墙或安全软件可能会阻止远程桌面连接，导致无法正常连接。

3、目标计算机或服务器设置问题：目标计算机或服务器可能存在配置错误，例如远程桌面服务未启动、网络配置不正确等。

4、操作系统版本不兼容：部分操作系统版本之间的远程桌面连接可能存在兼容性问题，导致连接失败。

5、端口映射或路由器设置问题：在家庭或办公网络中，可能需要配置端口映射或路由器设置，以允许远程桌面连接。

6、证书问题：在某些情况下，证书错误可能导致远程连接失败。

解决方案

1、检查网络连接：确保您的宽带网络连接稳定，并尝试在网络速度较好的时段进行远程连接。

2、关闭防火墙或安全软件：尝试暂时关闭防火墙或安全软件，以确认是否为这些软件阻止了远程连接。

3、检查目标计算机或服务器设置：

a. 确认远程桌面服务已启动，在目标计算机上，打开“运行”对话框，输入“services.msc”并按回车，找到“Remote Desktop Services”服务，确保其状态为“正在运行”。

b. 检查网络配置，在目标计算机上，打开“网络和共享中心”，确保网络连接正常，并检查IP地址、子网掩码和默认网关等配置是否正确。

c. 开启远程桌面连接功能，在目标计算机上，打开“控制面板”“系统和安全”“系统”“远程设置”，确保“允许远程连接到此计算机”选项被勾选。

4、确认操作系统版本兼容性：检查您的计算机和目标计算机或服务器的操作系统版本，确保它们之间支持远程桌面连接。

5、配置端口映射和路由器设置：

a. 在路由器中配置端口映射，登录路由器管理界面，找到“虚拟服务器”或“端口映射”等功能，添加一条规则，将3389端口（远程桌面连接默认端口）映射到目标计算机的IP地址。

b. 检查路由器防火墙设置，确保路由器未阻止远程桌面连接端口（默认为3389）。

6、解决证书问题：

a. 如果您使用的是自签名证书，请确保您的计算机信任该证书，在“控制面板”“系统和安全”“管理工具”中找到“证书管理器”，导入并信任目标计算机的证书。

b. 如果使用第三方证书，请确认证书有效且未被吊销。

7、重置远程桌面连接服务：在目标计算机上，打开“命令提示符”（以管理员身份），输入“net stop termservice”和“net start termservice”命令，分别停止和启动远程桌面连接服务。

8、使用其他远程连接工具：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他远程连接工具，如TeamViewer、AnyDesk等。

宽带远程连接720报错可能有多种原因，需要逐一排查，通过以上方法，您应该能够找到问题所在并成功解决，如果问题依然存在，建议联系网络管理员或相关技术人员为您提供进一步支持。