当前位置：首页 > 行业动态 > 正文

服务器占用cpu和内存都不高但是卡顿

admin
行业动态
2025-03-19
2

服务器卡顿可能是网络延迟、硬盘读写瓶颈、系统配置不合理或软件问题导致的，需具体排查。

服务器占用 CPU 和内存都不高但卡顿的原因及解决方法

一、网络因素

问题描述	可能原因	解决方案
服务器响应延迟高，数据传输缓慢	网络带宽不足，如大量用户同时访问或存在网络拥塞；网络连接不稳定，如网线松动、网络设备故障等	升级网络带宽，优化网络架构；检查并修复网络连接，更换损坏的网线或故障网络设备
数据包丢失严重	网络设备故障、网络干扰（如附近有强电磁干扰源）	排查网络设备，更换故障设备；消除网络干扰源，如远离大型电子设备

二、磁盘 I/O 瓶颈

问题表现	原因分析	解决措施
磁盘读写速度慢，服务器卡顿	硬盘老化，读写性能下降；磁盘碎片过多，影响文件读取效率	更换新的硬盘；定期进行磁盘碎片整理
磁盘空间不足	删除不必要的文件和数据，释放磁盘空间；合理规划磁盘分区，避免单个分区空间耗尽

三、系统资源争用

争用资源	相关进程或服务	处理方式
CPU 资源争用	某些后台程序或服务异常占用 CPU，如干扰扫描程序在系统负载高时仍进行全盘扫描	通过任务管理器或系统监控工具找出占用 CPU 过高的进程，分析其必要性，若非必要则结束进程或调整其优先级；优化系统启动项，减少不必要的自启程序
内存资源争用	内存泄漏问题，部分应用程序在运行过程中不断占用内存且不释放	使用内存监测工具查找存在内存泄漏的应用程序，联系软件开发者获取更新补丁或寻找替代软件

四、数据库问题

数据库状况	引发问题	应对策略
数据库查询效率低	数据库索引缺失或不合理，导致查询时全表扫描；数据库服务器负载过高，连接数过多	为经常查询的字段添加合适索引；优化数据库查询语句，避免复杂的关联查询和子查询；调整数据库服务器配置，增加连接数上限，优化数据库缓存机制
数据库锁冲突	多个事务同时对同一数据进行操作时产生锁冲突	分析事务的执行逻辑，合理调整事务的隔离级别，尽量减少锁的粒度和持有时间；优化业务流程，避免不必要的并发操作

五、服务器配置不当

配置项目	不当之处	调整建议
操作系统参数设置不合理	如文件描述符数量限制过低，当服务器并发连接数较多时会出现资源不足的情况	根据服务器的实际应用场景和负载情况，适当调整操作系统参数，如增加文件描述符数量、调整内存分配参数等
应用程序配置错误	应用程序的线程池大小设置不合理，线程过多会导致上下文切换频繁，影响性能；或者某些功能模块的配置参数不适合当前服务器环境	参考应用程序的官方文档，结合实际服务器硬件资源和业务需求，优化应用程序的配置参数，如合理设置线程池大小、调整功能模块的相关参数等

六、相关问题与解答

问题一：如何确定是否是网络因素导致的服务器卡顿？

解答：可以使用网络监测工具（如ping 命令、tracert 命令等）测试服务器的网络连通性和延迟情况，如果发现网络延迟波动较大、丢包率高，或者在网络高峰时段卡顿明显加剧，那么很可能是网络因素导致的卡顿，还可以查看服务器的网络带宽使用情况，若带宽长期处于饱和状态，也说明网络可能是瓶颈所在。

问题二：怎样判断服务器是否存在磁盘 I/O 瓶颈？

解答：通过服务器的性能监控工具（如 Windows 系统自带的资源监视器、Linux 系统的iostat 命令等）查看磁盘的读写速度、队列长度等指标，如果磁盘的读写速度长时间低于预期值，且队列长度持续较长，这可能意味着存在磁盘 I/O 瓶颈，当服务器在进行大量磁盘读写操作（如文件存储、数据库查询等）时出现明显卡顿，而在其他操作时相对正常，也可以初步怀疑是磁盘 I/O 瓶颈问题。