不能建立到远程计算机的连接.你可能需要更改此连接的网络设置.

一、问题产生的可能原因

1、网络配置错误

IP 地址冲突：如果本地计算机和远程计算机在同一网络中，IP 地址冲突会导致无法建立连接，两台设备被手动分配了相同的 IP 地址，网络通信就会混乱，数据包无法准确送达目标设备。

子网掩码设置不当：子网掩码用于划分网络地址和主机地址，若子网掩码设置错误，计算机可能无法正确判断目标 IP 地址是否在本地网络内，从而影响连接，将本应属于不同子网的两个设备误判为同一子网，导致数据传输异常。

默认网关配置错误：默认网关是本地网络连接到其他网络的出口，若默认网关设置不正确，数据包无法正确地转发到目标网络，网关的 IP 地址填写错误，或者网关设备出现故障，都会使连接远程计算机失败。

2、网络硬件故障

网线损坏或接触不良：网线是网络连接的物理介质，若网线内部芯线断裂、折损，或者水晶头与设备接口接触不紧密，信号传输就会受阻，网线被老鼠咬断部分芯线，或者水晶头因插拔次数过多而松动，都可能导致无法建立连接。

网络接口卡故障：计算机的网络接口卡（网卡）负责处理网络数据，如果网卡出现硬件故障，如芯片过热损坏、电路短路等，会直接影响网络连接，长时间使用导致网卡散热不良，进而损坏其电子元件，使得网络功能失效。

路由器或交换机故障：在网络中，路由器用于连接不同网段，交换机用于构建局域网内部的连接，这些设备出现故障，如路由器的路由表错误、交换机的端口损坏等，会导致数据无法正常转发和传输，从而无法连接到远程计算机。

3、防火墙和安全软件限制

防火墙规则阻止连接：防火墙会根据预设的规则对网络流量进行监控和过滤，如果防火墙规则设置过于严格，可能会阻止本地计算机与远程计算机之间的合法连接，企业网络中的防火墙为了防止外部网络攻击，禁止了某些端口的访问，而这些端口正是远程连接所需的端口。

安全软件误判：一些安全软件，如杀毒软件、载入检测系统等，可能会将正常的远程连接请求误判为反面行为而加以阻止，安全软件误将远程连接的程序识别为干扰或破解工具，从而中断连接。

4、远程计算机设置问题

远程服务未开启：要连接到远程计算机，远程计算机上相应的服务必须处于运行状态，远程桌面服务未启动，就无法通过远程桌面协议进行连接；如果文件共享服务未开启，也无法访问远程计算机上的共享文件。

用户权限不足：即使能够连接到远程计算机，但如果没有足够的用户权限，也无法执行某些操作，以普通用户身份连接到远程服务器，可能无法访问系统关键目录或修改重要配置文件。

二、解决方法

1、检查网络配置

查看并调整 IP 地址：在本地计算机和远程计算机上，分别打开网络连接属性窗口，查看 IP 地址、子网掩码和默认网关等信息，确保两台计算机的 IP 地址在同一网段且不冲突，子网掩码和默认网关设置正确，如果发现 IP 地址冲突，可以手动更改其中一台计算机的 IP 地址，使其与其他设备的地址不重复。

检查网络硬件连接：检查网线是否插好，水晶头是否有损坏，可以尝试更换一根网线，看是否能解决问题，检查网卡是否正常工作，可以在设备管理器中查看网卡的状态，如有黄色感叹号或红色叉号，表示网卡可能存在故障，需要进一步检查或更换网卡。

2、调整防火墙和安全软件设置

配置防火墙规则：根据实际需求，在防火墙中添加允许远程连接的规则，如果要进行远程桌面连接，可以在防火墙中开放 3389 端口（远程桌面默认端口），具体操作方法因防火墙类型而异，一般可以在防火墙的设置界面中找到“入站规则”或“出站规则”选项进行配置。

检查安全软件设置：查看安全软件的日志和报警信息，确认是否有阻止远程连接的相关记录，如果是安全软件误判，可以将远程连接程序添加到信任列表或白名单中，允许其正常访问网络。

3、检查远程计算机设置

启动相关服务：在远程计算机上，进入服务管理器（可以通过在运行窗口中输入“services.msc”打开），找到与远程连接相关的服务，如“Remote Desktop Services”“File and Printer Sharing”等，确保这些服务已启动并设置为自动启动。

检查用户权限：如果连接远程计算机时提示权限不足，联系远程计算机的管理员，获取足够的用户权限或切换到具有更高权限的用户账户进行操作。

三、相关问答 FAQs

问题 1：如何确定网络配置是否正确？

答：可以通过以下步骤确定网络配置是否正确，在本地计算机上打开命令提示符（CMD），输入“ipconfig /all”命令，查看本地计算机的 IP 地址、子网掩码、默认网关等信息，与远程计算机的网络配置进行对比，确保两台计算机的 IP 地址在同一网段且不冲突，子网掩码和默认网关设置正确，还可以使用“ping”命令测试与远程计算机的连通性，输入“ping [远程计算机 IP 地址]”，如果能够收到回复且延迟较低，说明网络配置基本正确；如果显示“请求超时”或“无法访问目标主机”，则可能存在网络配置问题，需要进一步检查。

问题 2：防火墙开放端口后仍然无法连接远程计算机怎么办？

答：如果防火墙开放端口后仍然无法连接远程计算机，可以尝试以下方法，检查防火墙规则是否配置正确，确保开放了正确的端口且规则的优先级设置合理，检查是否存在其他安全软件（如杀毒软件、载入检测系统等）也在阻止连接，如果是，同样需要在这些软件中进行相应的设置允许连接，还可以尝试重启远程计算机和本地计算机，以及它们之间的网络设备（如路由器、交换机等），以清除可能存在的临时网络故障或缓存问题，如果问题仍然存在，可以使用网络抓包工具（如 Wireshark）对网络流量进行分析，查看数据包在传输过程中是否被丢弃或有异常情况，以便更准确地定位问题所在。